Чтобы эффективно управлять отделами и подразделениями, компании необходима бесперебойная работа компьютерной сети, а также мощный серверный комплекс. Профессиональное обслуживание ИТ-инфраструктуры https://zscomp.ru/service/ позволяет координировать и обеспечивать своевременный доступ сотрудников к программному обеспечению и базам данных. Услуги сторонней организации обходятся дешевле, чем собственный штат техников и компьютерных специалистов.
Особенности ИТ-обслуживания
IT-аутосорсинг — это комплекс услуг под ключ, который фирма предоставляет за абонентскую плату. Такой формат работы позволяет обслуживающей компании знать все особенности оборудования и систем.
Услуги таких компаний могут включать в себя:
- удаленное обслуживание компьютеров и серверов;
- проектирование инфраструктуры ИТ;
- обслуживание сетей;
- настройку и обновление программных продуктов;
- настройку, покупку и ремонт компьютерного оборудования;
- работу с провайдерами.
Многие компании также предоставляют заказчику в аренду программное обеспечение и различные устройства.
В пакет услуг может входить создание барьеров против спама, антивирусная поддержка, установка разграничений доступа сотрудников к разным типам информации и пр.
Заказчик получает:
- стабильную работу информационных систем;
- минимизацию ремонтных работ и снижение их стоимости;
- поддержание компьютерных сетей и серверов в рабочем состоянии.
В услугу IT-аутсорсинга могут также входить пусконаладочная деятельность и монтажные работы. Нередко специалисты производят обучение сотрудников компании-заказчика.
